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常見問題
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客服服務時間:週一至週五 08:00-12:00、13:00-17:00 (例假日除外)
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02.產品說明
1. 照片僅供參考,實際樣式以實品為準,如有設計或尺寸變更恕不另行通知。
2. 賣場所載之產品尺寸公差為±5mm。
3. 本公司保有出貨與否的權力,原因包含但不限於:無庫存、標錯價格、氣候因素等。
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03.商品可以訂製嗎?
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04.商品都有現貨嗎?
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若有需求時間下單前請先聯繫Line客服(ID:@tanko)詢問庫存,如下單後商品缺貨,會另行通知。
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